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Starke Aussichten. Qualitätsmanagement in katholischen Kindertageseinrichtungen, Freiburg, 2002 Hrsg.: Theresia Wunderlich/Werner Flaig/Frank Jansen

Wenn Sie dieses Buch gelesen haben wissen Sie, was sich hinter Begriffen wie Total-Quality-Management, DIN ISO 9000 und Qualitätssicherung verbirgt. Sie erfahren auch, wie ein Qualitätsmanagementsystem in Kindertageseinrichtungen eingeführt wird. 10,00

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